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来源:庆阳家居装修网 发布时间:2020-01-22

叫好却不叫座 智能家居的方向错了吗

PART1:智能家居的发展史

面对智能家居诱人的市场前景,近年,许多家居和IT企业纷纷树起智能家居的大旗,但很快人们就发现,智能家居叫好却不叫座,市场远没有人们想象的那么大。与火热的供给形成对比的却是另一边相对冷淡的需求。难道是智能家居的方向错了吗?智能家居还有春天吗?

智能家居进入中国市场已走过了近十年的发展历程,从人们最初的梦想,到今天真实地进入我们的生活,经历了一个既热闹又艰难的发展过程,其中包括了概念大战、 宣传大战、渠道大战等几个阶段,但多年过去后我们发现期待的市场爆发并未如期出现,市场反而进入一个相对平稳或沉寂的阶段。要探讨出个中缘由,必须要先了 解什么是智能家居,以及智能家居的发展情况。

1984年美国联合科技公司将建筑设备信息化、整合化概念应用于美国康乃迪克州哈特佛市的CityPlaceBuilding时

,才出现了首栋的智能型建筑, 从此也揭开了全世界争相建造智能家居的序幕。目前通常把智能家居定义为利用电脑、络和综合布线技术,通过家庭信息管理平台将与家居生活有关的各种子系统 有机地结合的一个系统。也就是说,首先,它们都要在一个家居中建立一个通讯络,为家庭信息提供必要的通路,在家庭络的操作系统的控制下,通过相应的硬 件和执行机构,实现对所有家庭络上的家电和设备的控制和监测。其次,它们都要通过一定的媒介平台,构成与外界的通讯通道,以实现与家庭以外的世界沟通信 息,满足远程控制/监测和交换信息的需求。最后,它们的最终目的都是为满足人们对安全、舒适、方便和符合绿色环境保护的需求。

在智能家居进入中国的早期,智能家居曾被商家炒作得轰轰烈烈,很多仁人志士奋不顾身地投入,可其中不少都已成为先烈,令人叹息。现在智能家居进入我国市场已经近十年了,但现状却是生产企业不得不为生存而心焦,时时感到力不从心,盈利困难。

近几年的智能家居行业看似已形成一个庞大的产业,甚至有完整的产业链条,从设计、生产到分销、工程甚至维护都有了专门的力量,但活跃于其中的企业却总感觉到 力不从心,顾生产就顾不了市场和销售,花大力气进行了渠道建设和用户培训却收益不大,盈利的企业也并不多,难道是智能家居方向错了吗?智能家居行业没前途 了吗?我想大部分企业都认为不是,恰恰相反,智能家居行业仍然蕴藏着巨大的机会,而且未被完全显露出来。但问题是智能家居不仅是一个富矿,而且还是一个埋藏极深的富矿,而要实现巨大收益还需要有巨大投入和不懈地坚持。

PART2:智能家居发展的拦路虎

虽说人们普遍认同智能家居前景一片大好,但其市场发展现状却堪称萧瑟,显然,智能化家居的应用在中国并没有得到良好的推广和发展。那么,是什么原因阻碍了它的成长呢?

第 一,缺乏规范的、统一的行业标准。没有规矩不成方圆,在任何一行都不例外。多年前,发达国家就有了智能家居的概念和标准,使传统的建筑产业和IT业有了更 深的融合,推动了智能家居的发展步伐。而中国的行业管理与发达国家不同,建设部、公安部和信息产业部对住宅小区的定位各有侧重,实际上存在着行业管辖权之 争,所以很难整合出一套让大家都满意的标准,因此也直接影响了智能家居市场,导致市场上出现了几十个甚至上百个互不兼容的产品标准,而最终受害的将是用 户,同时也给厂商在生产、推销自己的产品时带来很大的困扰。所以,广大厂家都希望国家能够尽快出台一套行业标准,规范智能家居的产品和市场。

第二,安装、调试复杂,成本、维修费用高。由于技术上需要投入大量研发资金,一些中小企业没有能力持续创新,更难形成规模生产,造成产品价格居高不下。另 外,一套功能比较完善的智能家居系统很复杂,综合布线的施工过程以及后期的调试都必须要专业的工程师进行,假如在使用中出现故障的话,维修起来也是一件相 当麻烦的工程,加上高昂的维修费用,一般的老百姓根本承受不起这个高档的奢侈品。

第三,功能华而不实。由于技术人员没有做深入的市场调查, 开发出的产品虽然技术上具有先进性,但实用性差,操作复杂,与市场需求脱节。在日常生活中,总结起来,百姓比较关心的是安防报警、场景控制、智能模式、远 程控制这四个实用的功能,而对一些超前的控制功能,如冰箱上配置平板电脑、一种能变换千万种灯光的灯等,并没有产生广泛的兴趣。智能家居的众多功能华而不 实,形同摆设。

第四,缺乏完善的售后服务体系。当前智能家居以集成为主,缺乏有号召力的大企业,集成商也无法投入大量成本来 服务客户,再加上由于规模所限,目前相关的智能家居配套厂商还未形成系统的维护体系,一旦厂商所售出的产品出现问题,售后维护能否及时是个很大的问题。这 些都导致客户获取售后服务的难度大大增加。

第五,缺乏完善的社会合作体系。智能家居的发展自然少不了安防、家电、IT和系统集成商的密切合 作,只有这样才可以整合各自特有的优势,尽快打出一片新天地。在中国这样一个尚未完善的社会服务体系中,少了任何一个供应链,没有达成良好的合作体系,那 么智能家居的发展只会步履维艰。

PART3:智能家居的春天在哪里

只有把智能家居前进路上的拦路虎解决掉,才能找到它的春天。

首先,就是要建立规范、统一的行业标准。有了统一的标准,那么产品的质量就有了衡量的标准,既有利于用户的体验,又有利于厂商生产和推销自己的产品,推动了智能家居市场的健康发展。

其次,要实现规模化和建立完善的服务体系。厂商应该加大资金投入,努力研发新技术,持续创新,尽量把产品朝着实用化、模块化、规模化方向发展,因为产品实现模块化之后,用户就可以根据实际需求任意搭配,并通过规模化生产把价格降下来。智能家居的价格降下来了,这降低了它进入普通家庭的门槛,但是由于它是一种高技术的东西,所以一旦出现故障就是个大问题,因此,一个完善的售后服务体系将能极大的巩固智能家居的地位。

最后,也是最重要的一点,智能家居要以人为本。 老百姓喜欢智能家居,为的是方便实用,节能环保,节约时间,培养良好的生活习惯的同时能很好地维护自己的生命财产安全,而不是仅仅图个新鲜,因此,着眼于老百姓最关注的几个实用功能:安防报警、场景控制、智能模式、远程控制,就能更好的吸引住老百姓的眼球,抓住老百姓的心,这样,智能家居市场才能迎来发展的春天。(来源:太平洋家居)

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